ご注文について
ご注文方法は、「山脇山月堂オンラインショップからご注文」もしくは「FAXでのご注文」の2通りがございます。
(1) 山脇山月堂オンラインショップからご注文
商品をお選びいただき、ショッピングカートよりご注文ください。
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(2) FAXでのご注文
注文用紙に必要事項を記入して、下記のFAXまで送信してください。
FAX確認後、弊社より注文内容の確認と送料を含めたお支払い金額などご連絡致します。
ご連絡を差し上げた時点で正式な受注となります。
※午後17:00以降は翌日の扱いとなります。
※FAX:086-276-8616
(FAXは、24時間お受けしております。)
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お支払い方法などについて(オンラインショップ・FAX注文共通)
●お支払い方法 ※手数料はお客様のご負担となります。
[1]代金引換 ※商品引渡し時にお支払いください。
[2]銀行振込による送金 ※入金確認後に商品を発送いたします。
◆銀行振込先
 中国銀行 岡山駅前支店
 普通No.892190 株式会社山脇山月堂
 カ)ヤマワキサンゲツドウ
※銀行振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
※入金確認後の発送となります。

●受注当日または翌日に商品を発送いたします。受注日より3営業日以降のお受け取りとなります。
※お届け先指定も可能です。

以下のご希望の配送の時間帯も指定できます。

【お届け時間帯】
(a)午前中(12:00まで) (b)14:00〜16:00 (c)16:00〜18:00 (d)18:00〜20:00 (e)19:00〜21:00

●送料
送料は、原則、商品の総重量と配送先によって決まりますが、
お送りするお荷物の縦・横・高さの合計により追加料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
重量縦・横・高さの合計
2kgまで60cm
5kgまで80cm
10kgまで100cm
15kgまで120cm
20kgまで140cm

送料一覧(1ヶ口当たりの送料料金)
代引手数料:全国一律 324円
※送料には消費税が含まれます。

〈送り先〉
北海道
北海道
重量通常クール
2kgまで1,771円1,987円
5kgまで1,987円2,203円
10kgまで2,225円2,549円
15kgまで2,441円3,089円
〈送り先〉
北東北
青森・秋田・岩手
重量通常クール
2kgまで1,080円1,296円
5kgまで1,188円1,404円
10kgまで1,296円1,620円
15kgまで1,512円2,160円
〈送り先〉
南東北
宮城・山形・福島
重量通常クール
2kgまで1,080円1,296円
5kgまで1,188円1,404円
10kgまで1,296円1,620円
15kgまで1,512円2,160円
〈送り先〉
関東
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
重量通常クール
2kgまで864円1,080円
5kgまで972円1,188円
10kgまで1,080円1,404円
15kgまで1,296円1,944円
〈送り先〉
信越
長野・新潟
重量通常クール
2kgまで864円1,080円
5kgまで972円1,188円
10kgまで1,080円1,404円
15kgまで1,296円1,944円
〈送り先〉
中部
静岡・愛知・岐阜・三重
重量通常クール
2kgまで756円972円
5kgまで864円1,080円
10kgまで972円1,296円
15kgまで1,188円1,836円
〈送り先〉
北陸
富山・石川・福井
重量通常クール
2kgまで756円972円
5kgまで864円1,080円
10kgまで972円1,296円
15kgまで1,188円1,836円
〈送り先〉
関西
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
重量通常クール
2kgまで648円864円
5kgまで756円972円
10kgまで864円1,188円
15kgまで1,080円1,728円
〈送り先〉
中国
岡山・広島・山口・鳥取・島根
重量通常クール
2kgまで648円864円
5kgまで756円972円
10kgまで864円1,188円
15kgまで1,080円1,728円
〈送り先〉
四国
香川・徳島・高知・愛媛
重量通常クール
2kgまで648円864円
5kgまで756円972円
10kgまで864円1,188円
15kgまで1,080円1,728円
〈送り先〉
九州
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
重量通常クール
2kgまで648円864円
5kgまで756円972円
10kgまで864円1,188円
15kgまで1,080円1,728円
〈送り先〉
沖縄
沖縄
重量通常クール
2kgまで1,188円1,404円
5kgまで1,728円1,944円
10kgまで2,268円2,592円
15kgまで2,808円3,456円

●商品のご返品、お取替えお菓子は食品ですので御注文を頂きました商品のご返品、お取替え、ご返金などは原則としてお断りさせて頂いております。予め御了承くださいませ。
万が一、お届けの商品に不備があった場合、また御注文内容と違った場合などお手数ですが086-276-3013までご連絡くださいませ。